지난 2월 14일(금), 평소 교육의 참여 기회가 적은 노인일자리 및 사회활동지원사업 참여 어르신을 400여명의 어르신의 대상으로 2회에 걸쳐 노인 소비자 피해예방 교육이 진행 되었습니다.

 교육은 2019년도부터 2024년도까지 ‘노년층 대상 통신서비스활용 및 피해예방교육사업’ 위촉 강사로 활동한 서연경 강사, 허효숙 강사가 진행하였으며, 강사단이 어르신에 대한 이해가 높아 어르신의 눈높이에 맞춘 교육을 진행할 수 있었습니다!

 교육 내용은 ① 전기통신금융사기 유형별 예방법 ② 금융감독원 교육 영상 시청(실제 피해사례 예시 부분만) ③ 피해 대처 방법 ④ 피해예방 핵심알기 O, X 퀴즈 ⑤ 스마트폰 AI 어시스턴트(음성인식) 등으로 진행하였는데,

 최근 발생하는 사기 유형별로 예방할 수 있는 방법을 구체적으로 배워 실제 상황에서 대처 능력을 높일 수 있었으며, 피해 발생 시 어떻게 대처해야 하는지에 대한 구체적인 방법을 습득함으로써, 참여 어르신이 실제 피해 상황에서 빠르고 정확하게 대응할 수 있는 자신감을 높이는 시간이 되었습니다!

 스마트폰 활용 교육은 짧은 시간 진행되었으나, 음성인식 기능을 활용한 AI 어시스턴트 사용법을 안내함으로써 스마트폰 기술 활용에 대한 관심 보이는 어르신들의 모습을 볼 수 있었습니다^^

 교육에 참여한 어르신께서는 “이렇게 다양한 사기 유형에 대해 잘 몰랐는데, 교육을 통해 사기 피해를 예방할 수 있는 방법을 알게 되어 너무 유익했습니다. 앞으로 더 주의 깊게 생활할 것 같습니다.”, “피해사례 영상을 보고 나니 보이스피싱 알고도 당할 수 있다는 말을 실감하게 되었습니다. 정말 중요한 교육이었고, 사기에 당하지 않도록 주변에도 알리고 나부터도 조심해야겠습니다.”, “교육 내용이 어렵지 않고 정말 이해하기 쉬웠어요. 다양한 사례와 예시 덕분에 보이스피싱에 대해 쉽게 알게 되었고, 무엇보다도 실생활에서 바로 적용할 수 있는 방법들이 많아서 좋았습니다.”, “스마트폰으로 음식 인식을 사용해 알람 맞추는 것을 처음 사용해 봤는데 정말 유용하고 쉽게 사용할 수 있어서 생활이 편리해질 것 같아요. 스마트폰을 잘 몰라도 음성으로 정보를 찾을 수 있다는 것을 알게 되어 참 좋았습니다." 등의 참여 소감을 전해주시어 교육을 통해 어르신의 피해 예방에 대한 인식을 높이고, 적극적으로 피해 예방에 대처할 수 있는 역량을 키울 수 있는 시간이 되었다고 평가했답니다!

 현재 복지관 홈페이지 온라인강의실에서 보이스피싱 예방 교육 영상을 시청하실 수 있습니다! 알고도 당할 수 있는 보이스피싱! 한번 더 관심을 가져봄으로써 우리 모두 피해를 예방할 수 있으면 좋겠습니다^^

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